قبول الاستخدام
يجب على كل مستخدم التأكد من أن استخدامه للخدمة مسموح به قانونًا في بلده وأنه بلغ السن القانونية للمشاركة. كما يلتزم
المستخدم بقراءة الشروط والسياسات المرتبطة بالحساب والمدفوعات والخصوصية واللعب المسؤول قبل بدء الاستخدام.
يجوز تحديث هذه الشروط عند الحاجة إلى تعديل القواعد التشغيلية أو الأمنية أو القانونية. وعند نشر نسخة محدثة على الموقع
تصبح هي المرجع المعتمد، ويعني استمرارك في استخدام الخدمة موافقتك على النسخة السارية في وقت الاستخدام.
الحساب والتحقق
عند فتح حساب، يجب تقديم بيانات دقيقة وحديثة تخص صاحب الحساب نفسه. ويجوز طلب مستندات تحقق إضافية لتأكيد الهوية أو العمر
أو ملكية وسيلة الدفع، كما يجوز تعليق الوصول مؤقتًا إلى أن يكتمل التحقق أو يتم توضيح أي تعارض في المعلومات.
- يُمنع إنشاء أكثر من حساب للشخص نفسه أو استخدام بيانات مضللة أو غير مملوكة لك.
- قد يؤدي السلوك الاحتيالي أو محاولة الالتفاف على القيود أو إساءة استخدام العروض إلى إلغاء المزايا أو تعليق الحساب.
- يظل صاحب الحساب مسؤولًا عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
المدفوعات والعروض
تتم عمليات الإيداع والسحب وفق الحدود والطرق المتاحة وقت التنفيذ، وقد تختلف مدد المعالجة حسب وسيلة الدفع ومتطلبات التحقق.
ويجوز رفض أو تعليق أي عملية يظهر فيها تعارض بين بيانات الحساب وبيانات الدفع أو مؤشرات احتيال أو مخالفة للشروط.
- يجب أن تكون وسيلة الدفع مستخدمة بصورة مشروعة ومرتبطة بصاحب الحساب أو مخولة له قانونًا.
- قد يُطلب استيفاء إجراءات تحقق إضافية قبل السحب أو قبل إعادة تفعيل بعض العمليات المالية.
- تخضع المكافآت والعروض الترويجية لقواعدها الخاصة، ويؤدي خرقها إلى تعديل الرصيد الترويجي أو سحبه عند الحاجة.
الحقوق والمسؤولية
جميع العلامات والنصوص والتصاميم والعناصر الرسومية المعروضة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو
إعادة استخدامها من دون إذن. كما لا تضمن الخدمة خلو الموقع من الانقطاعات الفنية أو الأخطاء الظرفية، ولا تتحمل المسؤولية
عن خسائر ناتجة عن إساءة الاستخدام أو مخالفة القوانين أو الظروف التقنية الخارجة عن السيطرة.
وفي حال وجود استفسار أو اعتراض أو نزاع يتعلق بالحساب أو العمليات أو تفسير هذه الشروط، يكون التواصل عبر قنوات الدعم هو
المسار الأول لمعالجة الطلب والتحقق من تفاصيله قبل اتخاذ أي إجراء إضافي.